Como usar as curvas de segmentação de produtos?

O Supply Chain Planning, ou traduzindo, o Planeamento da Cadeia de Abastecimento tem-se tornado cada vez mais complexo e crítico para as indústrias. Neste artigo terá a oportunidade de se aprofundar neste assunto.

Uma das etapas contidas no SCP (Supply Chain Planning) é o Planeamento de Inventário, ou o Planeamento de Stocks, processo totalmente ligado ao nível de serviço e responsividade que queremos da operação e, objetivamente, trata-se de uma visão completa e atualizada do stock.

Gerir stocks é um desafio constante nas indústrias, uma vez que envolve vários fatores com características totalmente diferentes. A maneira mais certeira de realizar esta gestão é utilizar métodos de categorização de stocks com vista a reduzir custos e otimizar os resultados empresariais.

A classificação dos stocks, segundo Gasnier (2002), traduz-se num processo de categorização sistemática para priorizar, por meio da estratificação da população por classes, diferentes tratamentos (Método de Pareto).

Ao categorizar os stocks temos em conta três atributos:

1. Abrangência

2. Flexibilidade

3. Praticidade

Tendo em vista os atributos essenciais da categorização, podemos contar com diversas formas de realizar esta classificação. São as chamadas CURVAS DE SEGMENTAÇÃO DE PRODUTOS. Abaixo compilamos as principais curvas utilizadas, bem como as vantagens e limitações de cada uma.

CURVA ABC

A curva ABC classifica os grupos de produtos conforme a facturação que representam. 20% dos produtos com mais saída representam 80% da facturação e, portanto, ocupam a coluna A. Outros 30% dos produtos ocupam a coluna B e representam juntos 10% da facturação. Os 50% finais encontram-se na coluna C e, também juntos, somam 10% da facturação.

Vantagens:

· Fácil implementação

· Método simples

· Flexível (podem ser inseridas mais classes como D, E, F, etc.)

Limitações:

· Exige revisão periódica

· Necessita de apoio de outras áreas (financeiro)

CURVA XYZ

A curva XYZ classifica os grupos de produtos com base na criticidade, ou seja, o impacto que a falta desses itens poderá causar para a organização. No grupo X vão os produtos de menor criticidade que, se faltarem, não paralisam as atividades e podem ser facilmente substituídos. No grupo Y são alocados os produtos de média criticidade, aqueles necessários à realização das atividades, mas que ainda encontram substitutos disponíveis. Já no grupo Z temos os produtos vitais que, caso faltem, interrompem as operações e não há possibilidade de substituição.

Vantagens:

· Focada no ponto de vista do cliente

· Auxilia no processo de tomada de decisão de compra de stock

Limitações:

· Método sujeito à subjetividade (qualitativo)

· Dificuldade em determinar critérios de avaliação objetivos

· Necessita de apoio de outras áreas ou até mesmo da formação de uma comissão

CURVA 123

A curva 123 classifica os grupos de produtos conforme a dificuldade — ou não, em adquiri-los. No grupo 1, os itens com aquisição mais complexa (ex.: importados). No grupo 2, os itens de difícil aquisição, mas com menos fatores em relação ao grupo 1. E no grupo 3, os materiais de fácil obtenção no mercado.

Vantagens:

· Oferece visão de prioridade de aquisição

· Pode oferecer mais qualidade ao processo de compra

Limitações:

· Método sujeito à subjetividade (qualitativo)

· Exige revisão periódica

· Bastante suscetível a fatores externos

CURVA PQR

A curva PQR classifica os grupos de produtos conforme a sua popularidade, ou seja, a frequência de uso dos itens num determinado período. No grupo P, temos os produtos mais utilizados. No grupo Q, os produtos com frequência de uso mediana, e no grupo R, os produtos menos populares.

Vantagens:

· Oferece visão sobre quantidades de aquisição a realizar

· Oferece insights se algum produto (ou grupo de produtos) está em obsolescência ou com uso excessivo

Limitações:

· Exige revisão periódica

· Focada apenas no processo operacional

Agora que já sabe o que são e quais as vantagens e desvantagens de cada uma das principais curvas de segmentação de produtos, pode utilizar a estratégia para pensar melhor na gestão dos seus stocks, trazendo mais inteligência para as suas operações de Supply Chain Planning.

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